Zwrot i odszkodowanie za odwołane loty – w jakich przypadkach przysługują?

Podróżowanie samolotem po Europie wiąże się z ważnymi ciekawostkami, co do których z reguły podróżujący klienci nie zdają sobie sprawy. Chodzi o zwrot i odszkodowanie za odwołany lot.
W zwykłych okolicznościach nie planuje się rzecz jasna scenariusza w którym w naszym locie będzie opóźnienie.

Analogicznie jak w każdym innym środku komunikacji płacimy za tanie, normalnej klasy i droższe linie lotnicze, które we właściwych do kwoty warunkach przetransportują nas do pożądanego celu.
Zahamowanie ruchu na pasach, wypadek lotniczy - to tylko niektóre z najpopularniejszych powodów przesunięć i odwołań lotów, za które tym co kupili bilety przysługuje prawo do zwrotu za bilety lub [alufinish] odszkodowanie. Pasażerowie, przed którymi chwilowo pomyślana alternatywa w postaci następnego z kolei biletu nad wyraz się nie uśmiecha, czekają w najlepsze w poczekalniach. Jak się okazuje czas może zagrać na ich korzyść.
Skąd ta kalkulacja? Jeśli trzy godziny po planowym starcie lot się nie zacznie, właścicielom biletów (w obrębie państw Unii Europejskiej oraz państw z poza UE) przysługuje stosowna kwota jako odszkodowanie za odwołany lot. Ceny rozciągają się – zależne od odległości i statusu państwa (Unia – państwo poza Unią) od 250 do 650 euro (czytaj artykuł o odszkodowaniu za odwołany lot).

Jeśli omawiany temat Cię zainteresował, sprawdź szybko ten świetny link (http://alufinish.pl/pl/o/k/pasywacja-109.html) - znajdziesz w tym miejscu dużo ciekawych informacji.

Rekompensata tego rodzaju nie przysługuje tym pasażerom, którzy wiedzieli o anulowaniu lotu już dwa tygodnie przed startem. Fatalne warunki atmosferyczne także przyczyniają się do paraliżu lotniczego (np. erupcja wulkanu). Niestety także wtedy posiadacze biletów nie dostaną odszkodowania. Gdy firma lotnicza zorganizuje alternatywny lot to również tutaj – co wydaje się jasne – nie uda nam się zyskać rekompensaty za problemy w trakcie podróży.
Zwroty za bilety następują w dwóch przypadkach: odwołania lotu i sprzedaży większej niż jest możliwa ilości miejsc. W tej drugiej sytuacji przewoźnik może, ale nie musi zamówić sobie alternatywny lot. Przyjęcie zwrotu uniemożliwi z reguły ustalany przez linię powrót. Warto więc w takich chwilach wykalkulować co się bardziej opłaca.
Zażalenia kierujemy bezpośrednio do linii lotniczych. Nieprzychylna odpowiedź lub zupełny jej brak wcale nie kończą sprawy – żeby walczyć o swoje trzeba wówczas wejść z przewoźnikiem na drogę sądową mój link na flyandi.pl.