Author: Christian Schnettelker
Source: http://www.flickr.com
Uchylanie się klienta od uiszczenia zapłaty to sytuacja, w której wiele firm zmuszonych jest do rozpoczęcia działań windykacyjnych. Pod pojęciem windykacji rozumieć powinniśmy dochodzenie roszczeń w granicach dopuszczalnych przez prawo. W celu odzyskania należności wykonuje się różne kroki, zaczynając od prób polubownego rozwiązania konfliktu. Windykacja polubowna, zwana także przedsądową, polega faktycznie na monitowaniu dłużnika.
